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      心同行旅游同業網

      傳統旅行社門市現狀及經營思路

        互聯網時代以前,在人氣口岸開設一間旅游門市,就能有贏利的保證。這是因為當時的游客,唯有通過旅行社門市,才能獲得專業可靠的旅游信息。然而隨著互聯網興起,各種旅游網站充斥著整個旅游行業,游客可以通過各種網絡渠道獲得專業全面的旅游信息,在這樣一個大背景下,傳統旅游門市出現這種蕭條景像就不足為奇了。

        線上旅游與傳統旅行社門市最大的區別在于收客渠道,如果將線上旅游網絡比喻成無數張魚網,那傳統旅游門市就是一根魚線,雖然釣魚的手法專業,但卻只能收獲漏網之魚。再加上現在線上旅游開始角逐門市實體,這猶如將漏網之魚也納入囊中,有將傳統旅游門市逼入死角之戰略意圖。如果傳統旅游門市還安于現狀,其結果是不容樂觀的。

        在旅游行業中,同行之間的競爭從未停止過,但像今天這樣線上與實體之間的環境模式競爭,實屬一次旅游業革新?,F在線上旅游實力較強的有攜某、驢某、途某等,這些網站每天瀏覽量數十萬,甚至百萬或更多。他們不僅與旅游門市在競爭,同時也與數萬旅行社網站搶占網絡流量入口。在這場沒有硝煙的戰爭中,旅游門市必須引入網絡思想及提高服務質量才能幸存,如果你是旅游行業中的保守派,那等待你的只能是淘汰。

        不可否認的是,現在有很多旅游門市經營者,對網絡的認識是膚淺而無知的。有些旅游從業者認為自己建個旅游網站就是網絡營銷,就能實現網絡收客,甚至將朋友圈、QQ空間當成網絡運營的主要戰場。試問一個網站的價值在什么地方?朋友圈及QQ空間該如何利用?很多人只知其一不知其二,而爛用網絡也只是浪費時間而已。

        網絡是一個虛擬世界,在這個虛擬世界中,有著各式各樣的旅游行業平臺,而每個平臺都有它存在的價值。如果你暫時無法判斷旅游平臺能為你產出多少價值,那請你保持一顆好奇的心,勇于嘗試是你走進這個虛擬世界的第一步。友善提醒:不建議小個體自建旅游網站,雖然建網站很容易,但運營推廣才是真正的綜合考驗,旅游從業者很容易將自己的旅游網站沉于網絡深海中,同時也會因此而浪費自己更多時間。

        旅游門市在通過網絡平臺營銷自己時,勿必謹記兩手抓。而所謂兩手抓,就是旅行社門市在借助網絡平臺的同時,需不斷提高旅行社門市的服務質量,而網絡側重點在于,宣傳自己的情況下強調旅游實體,以此增強游客的踏實感。

        就目前而言,旅行社門市在利用網絡平臺時,應該注意以下幾點!

        1、社交平臺,如朋友圈、QQ空間是很好的一個營銷平臺,但在發布旅游相關信息時需注意謹慎直插硬廣告,因為你的好友很容易因此而屏蔽你,最佳方式就是發布軟圖文、相關知識資訊等,不過需注意發布信息的頻率。

        2、不管是自建網站還是旅游平臺網店,由于旅游產品信息太同質化,比如絕大部份的旅游網站都會有“九寨溝雙飛三日游”等,而行程更是千篇一律,切記,切記,如果你直接復制,那基本可以肯定你所做的都會石沉大海,何必浪費時間。

        3、微信公眾號,非常有必要的一個平臺,對有旅行社門市而言,就算你有網站和各大旅游平臺的網店,但沒人會記住你,公眾號是一個不錯的接口。

        4、QQ或微信群,維護客戶及拓展線下客戶的最佳渠道,每個門市至少需要一個與門市同名的官方QQ群或微信群。

        5、當你準備涉足旅游網絡時,不管你通過旅游網站平臺還是自建網站,或是社交網絡,如果你敷衍它,它也會敷衍你,只有用心并堅持才會有意外驚喜。

        6、網絡流量入口在哪里?當然是搜索引擎!雖然很多人不了解搜索引擎如何操作,但至少可以學習一些簡單而有用的操作手法,以此讓自己少走彎路或倒路。

        針對旅游行業的網絡運營及搜索引擎推廣方面的學習,如有興趣了解可加QQ群(旅游門市交流群789875853),加群條件:只接受傳統旅行社門市同行。心同行旅游平臺,是為傳統旅行社門市打造,其特點就是傳統旅行社線上展示,而且針對門市后臺,每個步驟都有相應的優化提示,只需按著提示走,堅持,一定會給你帶來意想不到的收獲,如果你是旅游門市的經營者,請免費注冊。


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